Términos y condiciones

1. Identificación

Nioval Shop es una tienda virtual que comercializa productos para el cuidado personal y el hogar en Colombia. Los datos de contacto se encuentran disponibles en la sección Contáctanos de este sitio.

2. Aceptación

Al navegar y realizar compras en este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones.

3. Productos y precios

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables y el costo de envío.

Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones no afectan pedidos que ya hayan sido confirmados.

Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden presentarse variaciones menores de tono o presentación respecto al producto físico.

4. Proceso de compra

Al realizar un pedido, el cliente debe proporcionar información veraz y completa: nombre completo, número de identificación, teléfono, dirección exacta y ciudad.

Todo pedido queda sujeto a confirmación telefónica o por WhatsApp. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que no puedan ser confirmados o cuyos datos resulten inexactos.

5. Forma de pago

Operamos bajo la modalidad de pago contra entrega. El pago se realiza en efectivo al mensajero en el momento de recibir el producto.

6. Uso del producto

Los productos comercializados en esta tienda son de uso personal y cosmético. No sustituyen tratamientos médicos ni constituyen dispositivos terapéuticos. Ante cualquier condición médica, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de usarlos.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio —textos, imágenes, logotipos y diseño— son propiedad de Nioval Shop o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento previo.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012 y por nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor, ni por el uso inadecuado de los productos por parte del comprador.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces de la República de Colombia.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en este sitio.

Última actualización: septiembre de 2026